Denpasar, Suasana tertib dan kondusif tampak di ruang pelayanan Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polresta Denpasar saat para pemohon mengikuti ujian teori pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM). Dalam pelaksanaannya, petugas memberikan pelayanan yang humanis dengan pendampingan serta arahan yang jelas kepada masyarakat, sehingga proses ujian berjalan lancar dan mudah dipahami.
Terlihat para peserta ujian teori menggunakan perangkat komputer yang telah disiapkan, lengkap dengan sistem ujian berbasis digital yang interaktif. Petugas Satpas dengan sigap memberikan penjelasan teknis sebelum ujian dimulai, termasuk tata cara menjawab soal hingga pemahaman materi keselamatan berlalu lintas. Pendekatan ini tidak hanya mempermudah peserta, tetapi juga meningkatkan kualitas pemahaman mereka terhadap aturan lalu lintas.
Selain itu, suasana ruang ujian yang nyaman, bersih, dan tertata rapi turut mendukung konsentrasi para peserta. Petugas juga aktif memberikan bantuan apabila terdapat kendala teknis, sehingga peserta dapat menyelesaikan ujian dengan baik tanpa hambatan berarti.
Kasi Humas Polresta Denpasar IPTU I Gede Adi Saputra Jaya, S.H., M.H. menjelaskan bahwa pelayanan yang diberikan merupakan bentuk komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang penerbitan SIM. “Pelayanan di Satpas kami upayakan selalu mengedepankan prinsip profesional, transparan, dan humanis. Melalui bimbingan belajar serta sistem ujian yang modern, diharapkan para pemohon tidak hanya lulus ujian, tetapi juga benar-benar memahami aturan berlalu lintas demi keselamatan bersama di jalan raya,” ujarnya.
Dengan adanya inovasi pelayanan ini, diharapkan masyarakat semakin mudah dalam mengurus SIM sekaligus meningkatkan kesadaran akan pentingnya tertib berlalu lintas demi menciptakan keamanan dan keselamatan di jalan.
(Cahaya)
